Andy Jassy, Amazon’un CEO’su olarak Jeff Bezos’un bulunduğu yerden bu yana geçen iki yılda, şirketin agresif pandemik gidişinin ve Bay Bezos’un ardından temizlik yapıyor. Bay Jassy, Amazon’un bilmez depolarını dizginledi, şirketin geniş ürün yelpazesinden ayıklandı ve Bay Bezos’un gözde projelerinden birkaç binlerce çalışanı piyasaya sürdü.
Salı günü ona başka bir zorlukla karşı karşıya kaldı: Federal Ticaret Komisyonu’ndan uzun süre beklenen bir dava. Hükümet, Amazon’un çevrimiçi alışveriş fiyatlarını yükseltecek ve kültürel olarak kaliteye zarar verecek şekilde tekeline almak için adil olmayan taktikler kullandığını iddia etti. Dava, Bay Jassy’nin perakende bölümünün kontrolünü ele geçirmesinden önce bazı bölümlere odaklanıyordu.
Düzenlenen şikayette Bay Bezos’tan 16 kez, Bay Jassy’den ise yalnızca iki kez bahsediliyor.
Bay Jassy, anlarda devasa özelliklerin kontrol edilmesi kendine özgü kuruculardan alan diğer büyük teknolojilerin başlanmasına katılıyor. Diğer ikinci nesil patronlar gibi Bay Jassy’nin başarısı da yalnızca şirket kuran gibi vizyoner olup, geleceğe bağlı olmayacak. Aynı zamanda Wall Street yatırımcılarının korkularını ve Washington’daki karşılıklıların güvensizliğini ne kadar iyi yönetilebileceğiyle de şekillendirilebilir.
Forrester Research analistlerinden Sucharita Kodali, “Başka birinin yarattığı karışıklığı temizliyor” dedi. “Ve bunu gemiyi suyun üstünde tutuyor.”
Bill Gates, Microsoft’un Adalet Bakanlığı ile uzun ve can yakıcı antitröst mücadelesi ile uğraştığı sırada Microsoft’u Steve Ballmer’a devretti. Aynı zamanda çevrim içi reklamcılık ve internet üzerinden sunulan yazılımlar, Google gibi yeni nesil genç rekabetleri harekete geçiriyor.
Google’ın ana şirketi Alphabet’te Larry Page, cinsel taciz ve Savunma Bakanlığı ile yapılan bir sözleşme de dahil olmak üzere çeşitli sorunlar nedeniyle sorunlu bir iş gücüyle uğraşırken yönetimi yönetmek için Sundar Pichai’yi görevlendirdi. Şirketin ticari uygulamaları da dünyayı kapsayan katmanlar tarafından daha fazla incelemeye tabi tutuluyordu. Devirden bir yıl sonra Adalet Bakanlığı, Google’ın antitröst ihlalleri nedeniyle dava açtı ve dava bu ay başladı.
Şimdi Bay Jassy’nin diğerleriyle kendi mücadelesi varken Bay Bezos’un Amazon sonrası hayatı, Extra TV’nin “görünüşte sonsuz bir yaz tatili” olarak adlandırdığı olayda paparazziler tarafından saplantılı bir şekilde belgeleniyor.
Bay Jassy, şirketin yönetim kurulu başkanı olarak görev yapan Bay Bezos ile yaklaşık olarak haftada bir görüştüğünü söyledi.
Amazon, Bay Jassy hakkında yorum yapmayı reddetti. Ancak şirket, FTC’nin durumunun yersiz ve daha yüksek fiyatlar olduğunu, daha yavaş teslimatlar ve küçük işletmeler için daha az seçenek yaratarak artan zararın olduğunu söyledi.
Bay Jassy, Harvard Business School’da son sınava girdikten üç gün sonra, 1997 yılında Amazon’da işe başladı. Amazon’un o zamanlar CD markasının simgesi olan müzik işinde çalışıyordu. Amazon hâlâ sadece bir arada bulunuyordu. Bay Jassy, bulut bilişimin lider sağlayıcısı ve Amazon için önemli bir kâr kaynağı haline gelen Amazon Web Services’i kurdu ve şirketin liderlik ekibinde bir yer kazandı. Müşterileri götürülmüyordu. Bunlar teknoloji hizmetlerine ihtiyaç duyan işletmeler ve diğer faaliyetlerdi.
FTC’nin durumunda, AWS tarafından sunulan hizmetlerden hiçbirine değinilmiyor. Bunun yerine, Amazon’un perakende işinin merkezini denetleyen ve son yıllarda şirketlerin elinde bulundurduğu diğer yöneticiler tarafından yönetilen işletmelere odaklanıyor.
Düzenleyicilerle yasal mücadele sona erdiğinde. Bay Bezos, Bay Jassy’yi halefi olarak içeren FTC soruşturmasında mevcuttu. The Times’ın daha önce bildirdiğine göre Bay Jassy, antitröst mücadelesi hakkında bir brifing vermek üzere bir grup şirket yöneticisini çağırdı. İlk olarak Washington’da dolaşmaya, senatörlerle, Ticaret Bakanlığıyla ve Beyaz Saray’ın katılımıyla toplantılar yapmaya başladı, kendisi şirketin güçlü ve operasyonel bir rapor olarak hazırlanmaya başladı.
Yatırım bankası DA Davidson’da yirmi yıldan fazla süredir şirketle ilgilenen analist Tom Forte, “Çok şey yaptı ama yapacak daha çok işlem yapılacak açık” dedi.
Antitröst davasını, Bay Jassy’den sadece iki yıl sonra, 1999’da Amazon’a katılan, şirketin baş kısmı David Zapolsky’ye bağlı bir ekip yönetiyor. Kilit yardımcıları arasında Kongre önünde temsil eden Andrew DeVore ve dört yıl önce Adalet Bakanlığı’nın Antitröst Bölümü’nden ayrıldıktan sonra Amazon’a katılan Bryson Bachman yer alıyor.
Bay Jassy Temmuz 2021’de devralındığında şirketin büyüklüğüne hız kazandırmıştı. Ancak bu büyümenin çok miktarının düzenlenmesi.
Wall Street, Bay Bezos’a uzun süredir izin veren bir anlaşma; şirket, pahalı stüdyo yapımları ve Alexa sesli yayılmanı oluşturmak için devasa bir organizasyondan drone teslimatlarına ve başarılı pazarlama kurma arayışına kadar yeni girişimler peşinde koşarken çok az kar elde edilen veya hiç kar elde edilmeyen dönemlere tolerans gösteriliyordu. – ancak fiyatı hızla düştü.
Bayan Kodali, “Jassy için kesinlikle daha zor bir hareket yapacağız” dedi.
Bay Jassy, pandemide agresif bir şekilde harcama yapmak için “ekibinin doğru karar vermesini” söylese de, şirketin depo genişletme araştırmasını frenledi, Amazon’un Kuzey Virginia’da planlanan ikinci genel merkezinin en büyük aşamadaki çalışmaları duraklattı ve 27.000 kişiyi çıkardı. kurumsal ve teknoloji çalışanları.
Alexa sesli patlama, dronlar ve otomatikleştirilmiş mağazalarda çalışan ekiplerdeki odalardan çıkararak şirket henüz tam olarak gerçekleşmemiş olan bazı bahisleri sonlandırıldı veya geri alındı.
Şirketin geçen yılın başlangıcındaki 1,62 milyonluk ilerlemeden bu yana 1,46 milyon çalışan var.
Değişiklikler sonuçlarının uygulanması başladı. Amazon’un büyümesi ivme kazandı ve karları Wall Street’in beklediğinden daha fazla arttı. Son çeyrekte satışlar yüzde 11 artışla 134,4 milyar, kâr ise bir önceki yılki küçük zarara göre 6,7 milyar dolara yükseldi.
Bay Jassy’nin çok yönlü özelliği Amazon’u FTC’nin hedeflediği iş bölümlerine, yani pazarda yerleşik satıcılara sunulan reklam ve sipariş karşılama gibi hizmetlere daha bağımsız hale getirmekten kurtulmak.
Geçtiğimiz yıl, Amazon’un çevrimiçi olarak doğrudan sattığı ucuz satışları yalnızca yüzde 4 artarken, nakliye ve yönlendirme ücretlerinde dahil olmak üzere satıcılara toplu ulaşmak için sunulan hizmetler yüzde 18 arttı. Reklamlar yüzde 22 arttı.
Analistler, Bay Jassy’nin bulut bilişimde kurduğu yüksek marjlı hizmet işlerini hatırlatarak, genellikle doğrudan ürün satışından daha karlı olduğunu söylüyor.
Doğrudan Amazon’un değil pazaryeri satıcılarının sunduğu ürünler, son çeyrekte perakende satışlarının yüzde 60’ını oluşturdu.
Ağustos ayında Wall Street analistleriyle yaptığı görüşmede Bay Jassy, vizyonunu iyileştirmek için 15 dakika harcadı. Önceki görüşmelerde, işten çıkarma yaparak ve miraslarını koruyan kişilerin ortak taraflarına odaklanarak ayrıldığından çok bahsetti.
Bay Forte, yazdığı bir notta bunun “gelecek vizyonunun en açık ve en açık açıklaması” olduğunu yazdı. Yapay zeka, sağlık teknolojisi gelişmeleri ve daha fazla ürünün kapasitesinin daha hızlı bir şekilde sunulması için lojistiğin yeniden çalıştırılması konusunda büyük hedeflere sahip olduğundan bahsedildi.
İki aydan kısa bir süre sonra FTC dava açtı ve ileride uzun ve çekişmeli bir mücadele başlattı.
Steve Lohr haberciliğine katkıda bulunuldu.
