Amazon’daki tüm bu maliyetleri düşürme, işe yarayabilir. Şirketin, gençliğinin hatıralarına geri dönmedi, ancak Perşembe günü Wall Street’in sonuçlarını yenmeyi başardı.

Perakendeci, ikinci çeyrekte gelirin yüzde 11 artarak 134,4 milyar dolara ulaştığını ve son dönemlerin elde ettiği yüzde 9’dan biraz daha iyi olduğunu söyledi. Bu, analistlerin yaptıklarının yaklaşık 3 milyar dolar tahmini daha fazlaydı.

Net kar, 35 sentlik beklentilere karşılık başına 65 sent oldu. Geçen yıl şirket, elektrikli kamyon üreticisi Rivian Automotive’e yaptığı yatırımın değerindeki düşüş boyunca bu çeyrekte hisse başına 20 gönderi kaybetti.

Amazon’un CEO’su Andy Jassy yapacağına dair, “Prime üzerinden geçtiğimiz kadar kaydettiğimiz en yüksek teslimat hızlarını sunarken, sipariş karşılama ağımızda hizmet verme maliyetimizi düşürmeye devam ettik” dedi.

Amazon hisleri, kazançların açıklanmasının ardından yüzde 7’den fazla yükseldi.

Temmuz, Bay Jassy’nin CEO’luk görevi Amazon’un yöneticisi Jeff Bezos’tan devralmasının üzerinden iki yıl geçti. Bay Jassy’nin kazandığı kadarki vekilharçlığı bir tasarruf dönemi oldu. Amazon, pandemi sırasında gelişti, birdenbire bir yere çakılan milyonlarca aileye gerekli ihtiyaçlar ve eğlenceleri sağladı ve patlamanın devamına dair makul bir düşüncede bulundu.

Olmadı. Geçen kış, birçok büyük teknoloji şirketi şişmiş operasyonlarını birleştirdiği bir dönemde, işten çıkarmalar ve kesintiler yaşandı. Hisse senetleri, kısıtlamalar süren büyümenin ardından 2022’de keskin bir düşüş yaşadı. O kaybın kaybının kapsamı geri aldı, ancak hala zirvesinin altında.

Bay Bezos’un ayrılmadan önceki oğlu büyük eylemlerinden biri, şirketin yönetici ilkelerine “Dünyanın en iyi müşteriyi olmaya çalışmak” ifadesini bünyesinde barındırdı. “Liderler kendilerini şunu görevlendiriyoruz: Çalışan ekip üyelerini genişletiyor mu? Yetkililer mi?” ilke sorar.

İlk Amazon sendikası geçen yıl Staten Island’daki bir depoda kuruldu, ancak şirket müzakere etmeyi reddetmeyi reddetmeyi ve kabul etmeye itiraz ediyor. Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu, Temmuz görüşmeleri yapmayı reddetmeyi reddetmek için Amazon’a karşı şikayette bulundu. Bu arada, çalışanların pandemi sonrası ofise dönüşü, şirket için sargılı şekilde çekişmeli geçti.

Antitröst Davasında, Eski Google Çalışanı Ayrıntıları Arama Anlaşmalarının Geçmişi

Amazon, yıllık geliri yarım elde edilen doları aşan o kadar büyük ki iğneyi fazla hareket takibi zor. Daha önceki yüzyıllarda, perakende bölümü çete avcıları gibi büyüdü. Ardından AWS bulut bölümünün genişlemesini sağladı ve sonunda reklamcılığı sağlamaya zorladı. Büyümenin bir sonraki aşamasının nereden büyümesini incelemek zor.

Prime club üyesi olmayanların yürümesi için bu haftaki market hizmetinin saklanması gibi yeni çoğu program artımlıdır. Prime olmayan üyeler daha yüksek teslimat maliyetleri alacaktır.

Bazı analistleri endişelendiren şey, Amazon’un yeni keşfettiği harcamaları düşük tutma isteğinin, uzun süredir devam eden müşterileri mutlu etme takıntısıyla çatışması.

DA Davidson’da analist olan Tom Forte, geçen hafta sağlamaya, kusurlu bir ürünü UPS tarafından ücretsiz olarak teslim alınamaması da dahil olmak üzere Amazon’da yaşadığı çeşitli hayal kırıklıklarıyla ilgili bir not yazdı. Şimdi, 7,99 gönderiyor bir ücret olduğunu yazdı.

Bay Forte, “Bizim görüşümüze göre Amazon, müşteri takıntılı bir yaklaşımla geriye doğru çalışan tarihsel yaklaşımı yerine, üstün bir hizmet sunmak için diğer e-ticaret işletmelerine ‘tavuk oyunu’ oynuyor ve bankacılık yapıyor” diye yazdı.

Amazon’daki ikinci çeyreği sakin geçtiyse, mevcut çeyreğin manşetlerinde daha fazla yer alması muhtemeldir. Federal Ticaret Komisyonu’nun şirketine karşı antitröst yasalarını yaymakle suçladığı bir dava açması bekleniyor. Bir çözüm yıllar olabilir.